Monizze
1. U ontvangt uw Monizze-kaart
In de PEPPER studie, zal u een vergoeding ontvangen om uw gemaakte onkosten en uw geleverde
inspanningen te compenseren. Deze vergoeding gebeurt in verschillende "schijven" in de loop van de
studie. U ontvangt uw vergoeding op een elektronische Monizze-kaart. Op deze manier kan u het bedrag
in ontvangst nemen zonder dat uw anonimiteit voor het studiepersoneel in het gedrang komt. Een
Monizze-kaart is vergelijkbaar met de elektronische Sodexo kaarten.
2. De Monizze-kaart gebruiken
Uw Monizze-kaart werd automatisch geactiveerd, U hoeft hiervoor niets te doen!
Uw Monizze-kaart heeft geen pincode.
U dient aan de kassa te vermelden dat u wilt betalen met een cadeaucheque (geen ecocheque
of maaltijdcheque)
U kan uw kaart in de terminal steken en vervolgens op "OK" drukken (groene knop). Voor
bedragen onder 50€ kan u contactloos betalen.
3. Hoe kan ik mijn Monizze-saldo raadplegen?
Mogelijks gaf uw huisarts aan dat uw e-mailadres automatisch gekoppeld mocht worden aan een
MyMonizze-account. In dat geval, ontving u hierover een mail.
Indien uw e-mailadres niet automatisch gekoppeld werd, kan u zelf een MyMonizze-account aanmaken.
Hiervoor stuurt u een mail naar support@monizze.be met daarin uw kaartnummer (zie groene kader op
kaart hieronder) en de vraag om dit te koppelen aan uw e-mailadres/telefoonummer.
4. Wanneer ontvang ik mijn vergoeding?
U zal uw vergoeding niet meteen ontvangen. Omdat de vergoedingsprocedure enkele weken in beslag
neemt, zou het kunnen dat u al verder staat in de studie dan waar u een vergoeding voor ontving.
Patiënten worden iedere 3 à 4 maanden uitbetaald.
U kan de terugbetalingsdata vinden op onze website: peppertrial.be/monizze
5. Op welke vergoeding heb ik recht?
Welk bedrag u ontvangt, wordt bepaald door onderstaande factoren:
Aankoop van geneesmiddelen :
Afhankelijk van de afbouwmethode waarnaar u gerandomiseerd wordt:
- Afbouwschema: 65 €
- PPI zo nodig: 65 €
- Vervanging door Gaviscon: 90 €
Bloedafnames (optioneel) : 25€ per staal, dus 50€ voor beide stalen
Compensatie voor het invullen van de vragenlijsten: 15€ per vragenlijst
Daarnaast worden uw studievisites niet aangerekend door uw huisarts.
6. Belangrijke informatie
Vanaf de dag dat uw vergoeding gestort wordt, is deze 1 jaar geldig op uw Monizze kaart.
Gelieve uw kaart enkel te laten blokkeren in geval van diefstal. Hiervoor neemt u
telefonisch contact op met Monizze (zie gegevens onderaan)
7. Waar kan ik met mijn Monizze-kaart betalen?
De Monizze-kaart is geldig in de meeste winkelketens zoals: Carrefour, Q8 tankstations, De Kringwinkel, Aldi, Hema, Torfs, FNAC, Delhaize, …
U kan meer info vinden over de aanvaarding van de Monizze-cadeaukaart op de website van Monizze:
map.monizze.be/nl-BE?voucher_type=3
8. MyMonizze
Monizze stelt een online persoonlijke ruimte tot uw beschikking: MyMonizze. Vanuit MyMonizze is het mogelijk:
- Uw saldo, transactiehistoriek en vervaldatum te raadplegen
- Toegang tot het voordelenplatform Dealzz te krijgen
MyMonizze is ook beschikbaar als applicatie. Dankzij de Monizze-app geniet u 24/7 van alle Monizze-diensten.
Via MyMonizze en uw Monizze-app hebt u ook toegang tot ons voordelenplatform Dealzz. Dealzz is ons onlineplatform met het hele jaar door meer dan 100 interessante aanbiedingen en kortingen. Op Dealzz vindt u twee soorten deals: voordelige cadeaukaarten en promotiecodes.
Het gebruik van de online persoonlijke ruimte MyMonizze en de Monizze-app is optioneel. U kunt uw kaart gebruiken zonder deze te installeren.
Vragen? Hulp nodig?
Contacteer het Monizze-team:
support@monizze.be
078/05.33.77 (van maandag tot zaterdag, van 8u30 tot 18u)
Uw vergoeding
Er werd een vergoeding doorgegeven aan de bevoegde instanties volgens de patiëntenstatus 16 juli. We brengen de huisartsen op de hoogte wanneer de vergoeding uw kaart bereikt.
Laatste oplaadmoment: 15 februari 2024 (volgens de "status" van patiënten eind november 2023)
1e oplaadmoment: 8 september 2023 (volgens de "status" van patiënten eind juli 2023)
U kan het saldo raadplegen via de MyMonizze-app of op de website. Tijdens de studie wordt u vergoed voor:
- het invullen van de vragenlijsten
- afname van bloedstalen
- het aankopen van medicatie tijdens de eerste maand van de studie (zuurremmer of Gaviscon)
Het bedrag wordt bepaald op basis van hoe ver u gevorderd bent in de studie.
Indien u de Monizze kaart gebruikt in een handelszaak, gelieve de kassier er op te wijzen dat het een cadeaucheque betreft, en geen eco- of maaltijdcheque.
Uw Monizze kaart wordt manueel opgeladen door het PEPPER studie team. Omwille van praktische redenen worden deze momenten op voorhand vastgelegd. Het opladen van de kaart zal hierdoor ongeveer elke 4 maanden plaatsvinden.